Provozní řád

Provozní řád "Penzionu Sklep U Rotundy"

Pobyt v našem penzionu je založen na vzájemné důvěře, respektu a samoobsluze.

Podmínky ubytování

  • Penzion poskytuje služby odpovídající své kategorii.

  • Ubytování hosta je definováno závaznou rezervací a účtováno podle typu pokoje/apartmánu.

  • Ubytování je možné pouze po platné rezervaci a zajištění zálohy (hotově nebo na účet).

  • Check-in: od 15:00 hod; dřívější ubytování pouze po předchozí dohodě.

  • Check-out: do 10:00 hod posledního dne pobytu.

Vinný sklep a ochutnávky

  • Degustace vín probíhá ve sklepních prostorách penzionu.

  • Hosté si mohou vybírat vína volně ze sklepa; doporučuje se dochlazení ve vinotéce.

  • Konzumace alkoholu je na vlastní zodpovědnost hosta.

  • Alkohol nesmí být podáván osobám mladším 18 let.

Gril a zahrada

  • Grilování je povoleno pouze v určené zahradní zóně, mezi 7:00 a 21:00 hod.

  • Hosté konají grilování na vlastní zodpovědnost.

  • Penzion nenese odpovědnost za škody způsobené hostem sobě, penzionu nebo třetí osobě.

Domácí zvířata

  • Domácí zvířata jsou povolena podle ceníku.

  • Za škody způsobené zvířetem odpovídá majitel.

Bezpečnost a odpovědnost

  • Zákaz nošení a uchovávání zbraní.

  • Hosté jsou povinni respektovat noční klid od 22:00 do 7:00 hod.

  • Hosté odpovídají za škody způsobené na majetku penzionu.

  • Děti do 15 let jsou pod plnou zodpovědností zákonných zástupců.

  • Osoby s omezenou pohyblivostí nebo orientací nelze z bezpečnostních důvodů ubytovat.

Požární bezpečnost

  • Oheň a otevřený plamen lze používat pouze ve vyhrazených prostorech (gril, ohniště).
  • V případě požáru dodržujte evakuační plán vyvěšený ve společných prostorách.
  • Při používání elektrických spotřebičů dodržujte bezpečnostní pokyny výrobce.

Klíče a majetek penzionu

  • Hosté jsou povinni uzamknout vchodové dveře a vrátit klíče do trezoru v zahradním domku.

  • Ztráta klíče: ihned nahlásit odpovědné osobě; poplatek 1 000 Kč.

  • Penzion nenese odpovědnost za škody vzniklé při nedodržení tohoto ustanovení.

Stížnosti a návrhy

  • Hosté mohou oslovit vedoucího penzionu (Kateřina Žahourová) se stížnostmi, požadavky nebo návrhy na zlepšení.

  • Penzion se zavazuje hostovi vyhovět v maximální možné míře.


Platnost: Tento provozní řád nabývá platnosti od 1. 1. 2026.