Obchodní podmínky
Obchodní podmínky "Penzionu Sklep U Rotundy"
Poskytovatel služeb
Název:
Ing. Václav BaštýřIČ: 15772012
DIČ: CZ6203280435
Neplachov 129, 373 65 Dolní Bukovsko
Penzion Sklep U Rotundy
Bulhary 312, 691 89 Bulhary
-
Telefon: +420 601 694 235
-
E-mail: info@sklepurotundy.cz
-
Odpovědná vedoucí / kontaktní osoba: Kateřina Žahourová
Rezervace pobytu
- Rezervace ubytování v penzionu Sklep U Rotundy je platná po vzájemném potvrzení termínu a uhrazení požadované zálohy.
- Rezervace ubytování probíhá prostřednictvím telefonu, e‑mailu nebo online formuláře na webu.
- Po obdržení rezervace zašleme hostům potvrzení pobytu a informace k platbě. Termín je závazně rezervován až po připsání zálohové platby na náš účet.
- Penzion si vyhrazuje právo změnit rezervaci pouze v případech, kdy původně objednaný pokoj nebude k dispozici; náhradní ubytování bude srovnatelné kategorie.
Platby
Výše zálohy je stanovena individuálně dle typu rezervace:
- u běžných pobytů zpravidla 20 % z celkové ceny pobytu.
- u rezervací celého penzionu nebo skupinových pobytů může být požadována vyšší záloha dle dohody.
- Cena ubytování je určena dle aktuálního ceníku a platí pro domluvený počet osob a nocí.
Místní poplatek z pobytu
- K ceně ubytování je připočítán místní poplatek z pobytu dle aktuální vyhlášky obce Bulhary.
Storno podmínky
V případě zrušení rezervace platí následující podmínky:
- 31 a více dní před příjezdem
→ bez storno poplatku, možnost vrácení uhrazené zálohy nebo změna termínu. - 15–30 dní před příjezdem
→ možnost změny termínu dle aktuální dostupnosti.
→ při zrušení pobytu je účtován storno poplatek ve výši 50 % z celkové ceny pobytu. - 0–14 dní před příjezdem
→ při zrušení pobytu je účtován storno poplatek ve výši 100 % z celkové ceny pobytu.
V případě předčasného ukončení pobytu se storno podmínky řídí výše uvedenými pravidly.
U rezervací celého penzionu, firemních akcí, oslav nebo větších skupinových pobytů mohou být sjednány individuální storno podmínky.
Pokud se podaří uvolněný termín znovu obsadit jiným hostem, budeme se snažit najít individuální řešení.
Ubytování a pravidla pobytu
- Host je povinen dodržovat ubytovací a provozní řád penzionu.
- Hosté jsou povinni užívat prostory penzionu šetrně a dbát na vybavení i okolí objektu.
- Host odpovídá za škody způsobené během pobytu na vybavení nebo majetku penzionu. Případné škody je host povinen oznámit bez zbytečného odkladu a uhradit jejich opravu nebo náhradu.
- Za děti do 15 let odpovídá zákonný zástupce.
- Osoby s omezenou schopností pohybu a orientace není možné ubytovat z bezpečnostních důvodů.
- Prosíme o respektování nočního klidu a ohleduplné chování vůči ostatním hostům a okolí.
Odpovědnost penzionu
- Penzion neručí za odložené věci hostů; doporučuje se používat bezpečné úložiště pro cennosti.
- Penzion poskytuje služby dle své kategorie a kapacit.
- Penzion nenese odpovědnost za škody vzniklé z neuposlechnutí provozního řádu nebo nedodržení bezpečnostních pokynů.
Domácí mazlíčci
- Ubytování s domácími mazlíčky je možné pouze po předchozí domluvě.
- Majitel zvířete odpovídá za případné škody způsobené jeho mazlíčkem a je povinen zajistit čistotu a pořádek během pobytu.
Závěrečná ustanovení
- Odesláním rezervace host potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
- Penzion si vyhrazuje právo obchodní podmínky aktualizovat, vždy budou platné podmínky zveřejněné na webu.
Platnost obchodních podmínek: od 1. 1. 2026.